某大型药业集团顾客满意度测评圆满完成

本次开展的某大型药业集团顾客满意度调查，旨在帮助该企业了解产品和服务质量现状，发掘问题，进一步提升顾客满意度，提高市场竞争力。整个调查历时20余天，调查对象涵盖药店、经销商和医生，并采用电话调查、网络调查和现场调查三种方式相结合，共收集有效问卷2000个左右。

该大型药业集团，创建于1971年，是一家产学研相结合、科工贸一体化的国家大型医药企业集团，是“药物制剂新技术国家重点实验室”依托建设单位，综合经济效益居全国医药工业百强榜首位，跻身中国最大企业集团500强和全国纳税500强。